Webhoster Domaingo wird eingestellt

Der Webhoster Domaingo wird eingestellt und alle Kunden werden von Domainfactory übernommen. Da Domainfactory sowieso der große (und etwas teurere) Bruder von Domaingo war, ändert sich für viele Kunden proforma nichts.

Allerdings: Das bisher bei Domaingo mögliche „kostenlos hosten“, wenn man drei Kunden für einen der Powertarife gewonnen hat, ist nicht mehr möglich. Da ich früher viele meiner Kunden bei dem günstigen und damals auch noch zuverlässig arbeitenden Hoster angemeldet habe, konnte ich diesen Service nutzen. DF bietet diesen Service zwar nicht mehr an, gewährt aber noch sechs Monate dieses kostenlose Hosting, so dass man genug Zeit hat, sich nach einem passenden Hoster umzuschauen.

Leider werden auch die Tarife teurer, so kostete der Power-L-Tarif bei Domaingo 3,99 €/Monat, der dafür angebotene Tarif Medium bei DF kostet 6,99 €/Monat. Klar, es gibt z.T. mehr Leistung (50 GB Webspace statt 15 GB), aber z.T. auch weniger Features (nur 10 Datenbanken statt unbegenzt, keine Cronjobs – dafür müsste man Professional für 9,99 €/Monat wählen bzw. diese extra dazubuchen).

Die Serviceleitung war natürlich völlig überlastet, also habe ich per Email angefragt, ob es wegen der nun teureren Tarife ein Sonderkündigungsrecht gäbe. Antwort: „Gerne können Sie über die ‚Onlinekündigung‘ oder auf dem Schriftweg fristgerecht kündigen. Die Domains können Sie zu einem anderen Anbieter übertragen - dieser wird Ihnen die Domains allerdings neu berechnen.“ Wer hätte das gedacht! Ziemlich unbefriedigende Antwort auf meine Frage! Also zahlt man u.U. doppelt.

Überraschend kommt die Einstellung des Dienstes für mich nicht, die Internetseite von Domaingo war völlig veraltet und der Dienst war in den letzten zwei Jahren nicht mehr zuverlässig. Es gab immer wieder Ausfälle und Unregelmäßigkeiten, weswegen ich schon mit einigen Seiten zu anderen Hostern umgezogen bin.

Jetzt habe ich noch eine Antwort von Domainfactory auf meine Nachfrage bzg. des Sonderkündigungsrechts bei Domaingo erhalten:

„Ein Sonderkündigungsrecht besteht nicht. Wenn Sie Ihren Tarif jetzt kündigen, können Sie diesen problemlos vor Beginn der Migration am 30.06.2016 kündigen.

Ihre Domains können Sie zum Providerwechsel kündigen und jederzeit zu einem anderen Anbieter übertragen. Eine Erstattung o.ä. ist hier leider nicht möglich, hier müssten Sie daher leider in der Tat damit leben, dass gewisse Zeiträume Ihrer Domains verfallen.“

Also doppelt zahlen ...

Bis heute (25.4.2016 gibt es im Forum von Domaingo 27 Seiten mit Beiträgen von erbosten, meist langjährigen Kunden von Domaingo: https://forum.domaingo.de/threads/12741-domain*go-Integration-in-das-Premiumangebot-von-DomainFactory

Hier mein Beitrag zu Providern vom September 2013.